Dưới đây là hướng dẫn cập nhật số điện thoại khi thuê xe tải tại Thuận Thành:
Khi Nào Cần Cập Nhật Số Điện Thoại
- Thay đổi số điện thoại liên hệ chính.
- Số điện thoại đăng ký ban đầu không còn sử dụng được.
- Bổ sung/Bỏ số điện thoại liên hệ phụ.
- Để nhận thông báo, hỗ trợ kịp thời từ Thuận Thành.
Các Bước Cập Nhật Chính Xác
1. Xác Minh Thông Tin Chủ Thuê: Chuẩn bị số hợp đồng thuê xe và CMND/CCCD (bản chính hoặc bản sao công chứng). Tài xế thuê cần mang theo Giấy phép lái xe.
2. Liên Hệ Thuận Thành:
- Trực Tiếp: Đến văn phòng giao dịch hoặc chi nhánh Thuận Thành gần nhất. Đây là cách đảm bảo nhất và được xử lý ngay.
- Qua Tổng Đài: Gọi đến Hotline dịch vụ khách hàng của Thuận Thành. Xác thực danh tính kỹ lưỡng bằng các thông tin trong hợp đồng, CMND/CCCD.
3. Cung Cấp Thông Tin Mới & Xác Nhận:
- Thông báo rõ ràng số điện thoại cũ (nếu có) và số điện thoại mới cần cập nhật.
- Cung cấp đầy đủ thông tin xe (ví dụ: biển số xe, mã hợp đồng).
- Yêu cầu nhân viên đọc lại số điện thoại mới để bạn xác nhận chính xác trước khi hoàn tất thủ tục.
Điểm Quan Trọng Cần Lưu Ý
- Cập Nhật Sớm: Thực hiện ngay khi có thay đổi, tránh gián đoạn liên lạc. Nhân viên Thuận Thành sẽ chỉ gọi đến số mới sau khi cập nhật thành công.
- Tính Chính Chủ: Chỉ chủ hợp đồng thuê hoặc người được ủy quyền bằng văn bản hợp lệ mới được thực hiện thay đổi.
- Giữ Biên Lai/Bản Sao: Nếu cập nhật trực tiếp, yêu cầu biên lai xác nhận hoặc bản sao đơn điều chỉnh thông tin có đóng dấu của công ty.
- Kiểm Tra Sau Cập Nhật: Sau một thời gian ngắn, gọi đến số điện thoại đã đăng ký từ một máy khác để đảm bảo thuê bao hoạt động bình thường và đúng tên chủ hợp đồng.